Você já prestou atenção em todos os serviços garantidos pelo seguro do seu automóvel? A franquia dos seguros automotivos é um dos itens que passam despercebidos por muitas pessoas, porém se você é um motorista imã de batidas, revise o seu contrato e saiba como a franquia pode lhe ajudar depois de um acidente de carro.

A franquia funciona da seguinte forma: este é um valor já instituído no contrato do seguro e quando houver algum sinistro, como batida, problema por enchentes, incêndios ou algo do tipo, a seguradora pode ou não ajudar no pagamento do conserto.

Seguro de automóvel
Preste atenção no contrato para saber qual a taxa de franquia você vai pagar

Essa indenização só é feita pela seguradora quando ultrapassa o valor que você paga na franquia. Parece complicado assim, mas vamos a um caso prático.

Se numa batida o seu veículo teve prejuízo parcial, você vai pagar uma parcela da conta segundo o valor estipulado de sua franquia. Como exemplo: bateram na lateral do seu carro e a oficina fez o orçamento, que ficou em R$2.000.  No seguro, o pagamento da sua franquia é de R$1.500. Como a seguradora só paga aquilo que excede o valor da franquia, você terá que pagar R$1.500 e o resto, neste caso R$500, são cobertos pela seguradora.

Outro exemplo: a suspensão do seu carro foi quebrada após outra batida, o mecânico fala que é preciso trocar a peça que tem valor de R$90 e a sua franquia é de R$1000. Nesta situação, somente você vai arcar com as despesas, pois o orçamento é abaixo da sua franquia e a seguradora não abate pequenos prejuízos.

Seguro de automóvel
Pequenos consertos não são cobertos pela seguradora

A franquia é de grande ajuda quando o conserto envolve números altos. Por exemplo, depois de um acidente seu motor começou a falhar e a oficina estipulou o conserto em R$5.000. O valor da sua franquia é R$1.800, então esta será a soma total ao qual você vai pagar à oficina e a seguradora vai cobrir o restante, que em questão é R$3.200.

Porém, antes de realizar o pagamento, a seguradora faz uma vistoria, com a emissão de um laudo informando se o preço cobrado pela oficina é o mesmo do orçamento que eles realizaram. Somente após esta vistoria o pagamento é realizado.

A franquia também funciona em casos de roubos e furtos. Se o ladrão bateu seu carro ou quebrou alguma peça, a franquia também cobre, mas não se esqueça de apresentar o Boletim de Ocorrência. Se houver um incêndio e seu veículo foi parcialmente queimado, a franquia não será cobrada; todos os prejuízos serão integralmente arcados pela seguradora.

Seguro de automóvel
Em casos de incêndio, a franquia não será cobrada

Tudo isto parece ótimo na prática, entretanto é preciso tomar cuidado antes de escolher o plano de franquia. Se você é um motorista que raramente se envolve em batidas, procure se informar sobre a franquia reduzida e normal. A franquia reduzida custa metade do valor da franquia normal e é orçada conforme o modelo e ano do seu carro.

Mas aí entra uma pegadinha: quanto menor a franquia, maior é o custo do seguro. Aqueles que poucos se envolvem em acidentes de trânsito têm o perfil mais adequado para a franquia normal, que abate no valor total do seguro. Na hora de contratar o serviço, procure formas de conseguir descontos conforme o seu histórico; as seguradoras podem até reduzir a tarifa para bons motoristas.

Clientes que quase não utilizam a franquia recebem bônus e o preço geralmente acaba caindo bastante. Se o causador da batida for você e seu carro não foi danificado, mas do outro condutor sim,  a indenização não funciona para carros de terceiros.

Você ficou com alguma dúvida ou tem mais alguma informação para compartilhar com nossos motoristas? Use a nossa caixa de comentários e deixe a sua mensagem!

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8 Comments

  1. aluguei um carro na rentcar da minha cidade para viajar com diaria de 3 dias e deixei um caução retido de 2500.
    o carro veio com a gasolina quase no vermelho e nao sei se o carro q me passaram foi feito vistoria, pois ao viajar acabei perdendo o controle do carro na estrada, percebi que ao acelerar o carro ficava sem estabilidade e tremendo.
    acabei saindo com o carro da estrada, liguei pra policia e me orientaram a fazer o ba na internet pelo fato de nao ter vitima, apenas um dano na lateral do carro. liguei pra empresa rent car , e o dono me disse q nao podia passar de 80 a velocidade do carro. como q me da uma carro que nao pode correr na estrada? e nem isso ele me passou no dia que aluguei, ao retornar pra acertar, ele disse q nao acionaou a seguradora, e que me cobrar 10 mil a parte e me devolver o valor do cartao retido. o que faço? locadora de carro nao é obrigado a ter seguradora? quero saber dos meus direitos.

    • Rentcars.com Reply

      Olá Larissa, tudo bem? No seu caso o melhor a fazer é entrar em contato conosco e abrir um protocolo para que possamos te ajudar melhor. Você pode nos ligar no número 4003-7368 ou então enviar um email para doc@rentcars.com, com seu relato e os documentos da locação, e eles darão continuidade por lá, ok? Esperamos que dê tudo certo.

  2. Pedro Lucena Reply

    O valor que a locadora bloqueia é o valor da franquia do carro?

    • Rentcars.com Reply

      Oi, Pedro, tudo bem?

      Não é o mesmo. O valor caução é referente as despesas eventuais que podem surgir e que não contemplam na proteção do veículo, podendo ser utilizado para pagamento da franquia num eventual acidente, multas, despesas de pedágios ou pequenas avarias ao veículo.

      Você pode entrar em contato com a nossa central para mais informações: 4003 7368 (Capitais) | 0800 604 7368 (Demais Localidades).
      Permanecemos à disposição!

      Abraços, equipe Rentcars.com

  3. Franquia de R$ 2.200,00.
    Orçamento da seguradora de R$ 1.800,00 não aprovado e não vai fazer o conserto.
    Orçamento particular na mesma oficina de R$ 3.500,00.
    Eu estava preparado para pagar a franquia e agora vou ter que pagar R$ 1300,00 acima da franquia.
    Eu não consigo entender, mesmo explicando que o valor da seguradora é diferente do valor particular.

    • Pois é Tales! Infelizmente são situações que acontecem com os seguros de carros particulares. O custo para manter um carro na atual conjuntura econômica está pesado demais. Por isso é sempre importante analisar todas as cláusulas do contrato e pesquisar bastante para escolher sempre a melhor opção.

      Equipe Rentcars.com

  4. Elaine Ramalho Reply

    Vou alugar um carro para Itália, já estou com orçamento Rentcars, porém tenho algumas dúvidas!!
    O carro que estou cotando tem uma franquia de 1600 euros que ficará retido no cartão, se ocorrer um problema de acidente c o carro e o valor do conserto custar metade do preço dessa franquia posso somente pagar o conserto?? Ou terei que pagar a franquia independente do dano?? Se o carro for furtado também pago essa franquia?? Vou efetuar o pagamento do aluguel do carro com visa platinun que cobre danos e furtos do carro, mesmo assim tenho que pagar a franquia?? A visa platinun orienta a pegar o carro sem o seguro CDW com faço isso??
    Aguardo retorno!! Obrigada
    Elaine

    • Olá Elaine, bom dia!

      Seguem as repostas para suas dúvidas:

      1) O carro que estou cotando tem uma franquia de 1600 euros que ficará retido no cartão, se ocorrer um problema de acidente com o carro e o valor do conserto custar metade do preço dessa franquia posso somente pagar o conserto? Sim.
      2) Se o carro for furtado também pago essa franquia?? Sim.
      3) Vou efetuar o pagamento do aluguel do carro com visa platinun que cobre danos e furtos do carro, mesmo assim tenho que pagar a franquia?? Sim.
      4) A visa platinun orienta a pegar o carro sem o seguro CDW com faço isso?? A Nossa tarifa já é promocional, por isso não pode ser cumulativa com promoções de outras empresas.

      Qualquer dúvida, estamos a disposição.

      Equipe Rentcars.com
      4003 7368 (Capitais) | 0800 604 7368 (Demais Localidades)

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