Quer saber como funcionam os seguros para carros alugados? Saiba mais sobre as siglas LDW, CDW, SLI, TPL, ALI (e outras!) significam e alugue um carro com a tranquilidade de quem dirige protegido!
O que são as proteções ou seguros para carros alugados?
As diversas proteções oferecidas pelas locadoras de veículos servem para garantir maior segurança ao cliente que dirige um carro alugado. Existem proteções por danos ao veículo, contra terceiros e acidentes pessoais — que funcionam de forma muito parecida com os seguros de carros próprios.
Os seguros de carro alugado geralmente são citados por siglas em inglês, o que pode acabar confundindo na hora de adicionar esses opcionais à reserva. Abaixo está um resumo do que cada sigla significa e sua tradução literal:
- CDW – Collision Damage Waiver (proteção contra danos de colisão)
- LDW – Loss Damage Waiver (proteção contra perdas e danos)
- CDI – Collision Damage Insurance (seguro contra colisão e danos)
- EP – Extended Protection (proteção estendida)
- LP – Liability Protection (proteção de responsabilidade)
- SLI – Supplemental Liability Insurance (seguro de responsabilidade suplementar)
- TPL – Third Party Liability (seguro de responsabilidade a terceiros)
- ALI – Additional Liability Insurance (seguro de responsabilidade adicional)
- PAI – Personal Accident Insurance (seguro de acidentes pessoais)
- PEC – Personal Effects Coverage (cobertura de efeitos pessoais)
- Roadside assistance (assistência na estrada)
- RSP – Roadside Plus (assistência adicional na estrada)
Diferentes tipos de seguros para carro alugado
As proteções como CDW, LDW e PAI são divididas em alguns tipos:
- Proteções para o veículo
- Proteções para os passageiros
- Proteções a terceiros
- Assistência para emergências com o veículo, como um pneu furado
Mas se são apenas alguns tipos de seguro, por que tantas siglas?
Diferentes locadoras em diferentes países podem usar uma ou outra sigla, mesmo que a cobertura seja parecida. Mas atenção: essas pequenas diferenças são muito importantes e podem ser o que mais impacta o bolso do locatário quando falamos de aspectos legais!
Apesar de nem todas serem obrigatórias (e isso varia de acordo com o país e a locadora), as proteções são itens facilitadores e tranquilizadores durante a utilização do carro alugado — principalmente quando se está dirigindo em locais desconhecidos.
Ou seja, em um eventual acidente, este seguro cobrirá todo e qualquer dano que ocorra às propriedades que não sejam o carro alugado e às pessoas que não estejam dentro do carro alugado.
Proteções ao veículo alugado (CDW, LDW e CDI)
Os seguros mais comuns são o CDW e LDW, que protegem o veículo em caso de danos como arranhões, as famosas “encostadinhas”, incêndios e até mesmo colisões e acidentes de maior porte que levam à perda total do veículo.
No caso específico do LDW, há também proteção contra roubos e furtos do carro, dando uma segurança a mais para o locatário que sabe que deixará o carro estacionado na rua, por exemplo.
Tanto o CDW quanto o LDW já estão inclusos em todas as reservas da Rentcars para brasileiros! Por isso, você pode pegar carro tranquilo sabendo que já está coberto por esses seguros.
Como funciona a proteção ao veículo na prática
Assim como para veículos de passeio particulares, caso haja qualquer dano no carro alugado e não exista a cobertura pelo seguro, o motorista fica financeiramente responsável pelos reparos.
Com as proteções CDW e LDW, isso não acontece. Dependendo dos termos e condições — que variam de acordo com o país de locação, locadora, categoria do carro, entre outros — as proteções podem cobrir até 100% do valor do reparo. Isso é mais importante ainda quando se está dirigindo no exterior, onde os valores da moeda estrangeira em relação ao Real podem ser um grande problema.
Fique de olho! Apesar da Rentcars nunca realizar reservas sem proteção, isso pode acontecer ao alugar diretamente com a locadora — principalmente fora do Brasil. Atente-se sempre ao que está incluído no contrato de aluguel do carro para não cair em “pegadinhas” com preço mais baixo. Essa é uma economia que não compensa!
Proteções a terceiros
As proteções a terceiros existem em muitas siglas, como:
- EP – Extended Protection (proteção estendida)
- LP – Liability Protection (proteção de responsabilidade)
- SLI – Supplemental Liability Insurance (seguro de responsabilidade suplementar)
- TPL – Third Party Liability (seguro de responsabilidade a terceiros)
- ALI – Additional Liability Insurance (seguro de responsabilidade adicional)
Todos os seguros acima oferecem proteção por danos causados aos veículos de outras pessoas, assim como propriedade de terceiros.
Como funciona a proteção a terceiros na prática
Digamos que você tenha perdido o controle da direção em uma rua tranquila. Mesmo não envolvendo outros veículos, houve dano em um muro de tijolos que protegia uma casa.
Neste caso, a proteção a terceiros cobre o valor dos reparos do muro, enquanto a proteção do veículo cobre as despesas com o conserto do carro.
Proteção a acidentes pessoais (PAI)
Complementando as proteções a terceiros, o seguro contra acidentes pessoais adiciona cobertura aos passageiros do veículo e ao motorista.
Caso haja necessidade de cuidados médicos, por exemplo, o seguro PAI cobre os gastos. Neste sentido, é uma proteção similar a do “Seguro Viagem“, já conhecido por muitos viajantes.
Mas atenção: a cobertura do PAI varia de acordo com a locadora e o país em que você está alugando o carro. Sempre consulte os termos e condições para saber o que está coberto e viajar tranquilo!
Cobertura de efeitos pessoais (PEC)
A diferença entre PAI e PEC é muito simples: enquanto a PAI protege as pessoas dentro do veículo alugado, a PEC protege os itens pessoais desses passageiros.
Caso haja dano aos pertences do locatário, sua família ou passageiros autorizados há cobertura com a contratação desta proteção. Isso é válido para o carro alugado que esteja em trânsito ou até estacionado em algum local que não seja a residência do locatário.
Assistência na estrada (Roadside Assistance e Roadside Plus)
Os seguros que adicionam assistência na estrada são ótimos para quem pensa em alugar um carro para pegar a estrada. Isso porque, nesses casos, é possível percorrer quilômetros e quilômetros sem um posto de gasolina, um borracheiro…
Estes são serviços adicionais que não são considerados proteções, mas sim uma mãozinha extra em caso de necessidade.
A Roadside Assistance cobre os seguintes casos:
- Guincho
- Ajuda na partida do carro (o que o brasileiro chama de “chupeta”)
- Pneus furados
- Esquecimento da chave dentro do carro com travamento automático das portas
- Entrega de combustível
Já a Roadside Plus cobre todos os itens acima e ainda:
- Reembolso em caso de gastos inesperados na estrada
- Substituição de chave perdida
- Assistência de viagem
RentalCover
A RentalCover é uma modalidade diferente das proteções vistas até agora e que são oferecidas pelas próprias locadoras, sendo a maior diferença a franquia do seguro. A RentalCover não tem franquia, enquanto as proteções das locadoras podem ter.
A RentalCover funciona exclusivamente em um sistema de reembolso. Se há a cobertura, o locatário paga as despesas do reparo e depois entra com um pedido de reembolso, que leva de 3 a 5 dias úteis para ser aprovado.
E lembre-se: a RentalCover não tem qualquer vínculo com a locadora e, caso deseje adicionar à sua reserva, ela deve ser contratada diretamente com a Rentcars!
Leia mais: saiba tudo sobre a RentalCover e sua cobertura.
E aí, gostou das dicas! Aproveite para fazer agora uma pesquisa na Rentcars, que compara preços de locadoras em todo o mundo e facilita seu aluguel de carros 🙂
Se houver qualquer dúvida sobre as proteções no momento da reserva, não deixe de entrar em contato! Seguro é coisa séria e é preciso ter certeza do serviço adquirido para evitar imprevistos.
38 Comments
Aluguel um carro com vcs e fiz o seguro adicional com a seguradora que vcs disponibilizaram. Tive um sinistro aqui em Portugal, tive que pagar no ato da entrega do carro e a Seguradora me mandou uma mensagem que iria entrar com processo e não teria previsão de reembolso. Não gostei, pq não foi isso que eu contratei. A propaganda é que iria receber o reembolso em 3 DIAS.
Então estou esperando uma resposta urgente, antes mesmo da minha volta ao Brasil.
Siomara Ribeiro
Olá Siomara, tudo bem?
Lamentamos muito o ocorrido.
Entre em contato com a nossa central de reservas (0800 604 7368 ou +55 (41) 3152 9700 para ligações internacionais) para que eles possam te auxiliar da melhor forma. 🙂
bom dia. Porque ninguém me responde no site?
Olá, Marcelo! Tentou contato pelo chat? Pode nos ligar também! 4003 7368.
Qual o valor a co-participação em caso de sinistro?
Oi Maicon! A coparticipação varia de acordo com a categoria do carro alugado, em algumas locadoras o valor pode ser a partir de R$3000, mas isso estará sempre previsto no seu contrato de locação. Fique atento 😉
Locação de carro nos EUA e Jamaica vem o CDW, certo? Mas essa questão da franquia só posso saber lá no balcão?
CDW – Proteção contra danos e avarias ao veículo decorrente de colisões ou acidentes. Limites de cobertura e valor da coparticipação na franquia estabelecidos em contrato de locação.
Olá, Vania, tudo bem?
É possível ver a franquia após fazer a reserva. Caso não esteja descrito no site, você pode nos ligar para saber mais informações. O número da nossa central é 0800 604 7368.
Antes de fazer o pagamento, preciso saber quais os valores de cobertura dos seguros, inclusive o de terceiros. Não dá pra fazer o pagamento primeiro e só saber estes detalhes depois de alugado o carro. Minha intenção é alugar a minivan Grand Caravan ou uma FFAR. Poderiam por favor enviar tais detalhes para essas duas categorias?
Oi, Nara, tudo bem?
Para informações sobre proteção e cobertura do seguro do carro, entre em contato com a nossa central de reservas, pois essas informações variam de acordo com o seu itinerário.
O número é : 4003-7368
Ola, gostaria de saber se há franquia no seguro EP contratado pela locadora Alamo. Aqui no site, só diz “Limites de cobertura e valor da coparticipação na franquia estabelecidos em contrato de locação.” Porem, o contrato não esta disponível para a avaliação pelos clientes para que eu veja qual é o valor da franquia.
Olá, Monica! O valor da franquia da proteção pode variar de acordo com a categoria/veículo que será retirado na locadora, por essa razão, só serão descritos valores exatos no contrato cedido pela locadora no ato da retirada.
Prezados Srs
Gostaria de saber se o seguro total, cobre multas eventuais?
Olá, Mario! As multas não estão incluídas na proteção do veículo. As proteções podem cobrir danos ao veículo, acidentes, terceiros, despesas médias, roubo ou perda de chaves, de acordo com cada plano e cada locadora.
olá, estou pesquisando o aluguel de um carro para 8 dias na sicilia. Vi uma oferta interessante de um Fiat Panda. Havia duas ofertas: a Super (Proteção de Veículo = V isenta de Franquia) e a Flex (Proteção de veículo = V). Sendo que a Flex custa 96 euros a mais que a Super. Qual a diferença entre elas? Gostaria de mais informações antes de me decidir.
Obrigado
Olá, Carlos! Entre em contato com a nossa central de reservas (0800 604 7368) para que eles possam te passar todos os detalhes dessas opções 🙂
Entrei em contato e eles não souberam explicar. A atendente não souber dizer se no plano super, em caso de de acidente se a franquia é cobrada de mim e depois reembolsada, ou se é paga direto pela rentcars para a locadora.
Essa é uma informação que também não é apresentada no site.
Afinal, o que é o plano super? O que efetivamente cobre?
Oi, Jean
O Plano Super varia de acordo com a locadora e a localidade selecionada.
Sobre a franquia da proteção, as locadoras podem cobrar ou não cobrar do locatário. Quando cobrado, é o próprio cliente que paga, não havendo reembolso.
Se tiver mais dúvidas, entre em contato com a nossa central e informe o itinerário e a locadora para que o atendente possa entrar em detalhes. Visto que isso varia muito de caso a caso.
Boa tarde. Caso não tenha cartão de crédito tem alguma opção para locação?
Olá, Jacelia!
O cartão de crédito é essencial, pois é nele que o valor caução será feito. Mas, caso você não trabalhe com cartão, você pode indicar um responsável financeiro. Este sim deve ter cartão de crédito e, também, precisa estar junto contigo no dia da retirada do veículo alugado.
O que pode ser feito com outras formas de pagamento é a quitação das diárias. Se o pagamento for diretamente no destino, você pode usar cartão de crédito ou de débito. Se for pagamento online, você pode usar cartão de crédito, boleto ou até mesmo PIX.
Taxas adicionais podem ocorrer dependendo da política de cada locadora.
Boa viagem!
Preciso saber como faco apenas para contratar o seguro a terceiros, uma vez q meu cartão cobre proteção do carro ? No site não consigo retirar
Olá, Hermes, tudo bem?
Não é possível retirar a CDW, a proteção do veículo. Neste post nós explicamos sobre as proteções e os benefícios da CDW: http://bit.ly/2QrAYvg
Em caso de aluguem na Europa, com travessia de fronteira (Espanha-França), como fica o seguro? Li em algum site, que o seguro da Espanha não vale fora do país. Há como pagar um adicional?
Oi Ana! O ideal é que a travessia de fronteira seja solicitada antecipadamente para a locadora, pois cada travessia exige procedimentos diferentes.
Com a inclusão de seguro “Proteção Contra Terceiros”, quais os limites de indenização em US$? O valor é baixo ou já é estabelecido previamente.
Olá, Raimundo! Os limites de cobertura variam de acordo com o destino e a locadora. A categoria do carro também influencia no valor. Tudo isso é estabelecido no contrato de locação da sua reserva.
Me roubaram os limpadores de para brisa tem que pagar na entrega ou o seguro cobre
Olá, Robson! Você pode negociar diretamente com a locadora para verificar qual valor deverá ser pago, porque possivelmente a franquia da proteção será mais alta do que o valor do pára brisas.
Olá.
No caso da Proteção contra terceiros que vocês oferecem em algumas modalidades de aluguel, qual o valor da indenização máxima?
Obrigado.
Oi Henrique, a proteção contra terceiros tem limite de cobertura estabelecido em contrato, isso varia de acordo com cada reserva, em função do período, da localidade, locadora e a categoria do carro.
Boa tarde. Gostaria de uma ajuda. Como faço para saber o valor que deverei pagar se contratar o seguro total do veículo? Com todas a proteções: básicas, terceiros, e pneus e vidros. E qual o valor da caução já que não é mencionado na reserva. Poderiam ajudar-me?
olá, Cristina, os valores de proteções e o valor desse bloqueio pode variar de acordo com a locadora e a categoria do carro. Para saber mais, você pode fazer uma cotação no nosso site 🙂
Se precisar de qualquer auxílio, você pode entrar em contato com a nossa central de reservas (0800 604 7368). Será um prazer atendê-la!
Gostaria de saber como não contratar seguro CDW/LDW pois meu seguro de cartão cobre.
Oi, Marcio, tudo bem?
Através da Rentcars.com o cliente já tem uma tarifa diferenciada com o pacote de inclusão da LDW ou CDW, que são itens obrigatórios para a locação.
Ao solicitar o declínio destes itens, você poderá ficar sujeito a alteração de tarifa.
Este tipo de solicitação só é realizada diretamente com a locadora, no momento da retirada do carro.
Abraços!
Bom Dia!
Se aluguei um carro que está escrito ” isento de co participação de franquia” significa que se caso eu bater o carro eu simplesmente não preciso pagar nenhuma taxa por isso?
Obrigada
Oi, Maria Amelia, tudo bem?
Sim, quando é contratada uma proteção isenta de franquia, caso ocorra alguma batida o locatário não arcará com as despesas, apenas a locadora.
É importante verificar os limites de cobertura junto a locadora, grande parte não cobre pneus e vidros, por exemplo.
Conte com a gente!
Abraços, equipe Rentcars.com
Na locação o seguro já esta encluso?e o que preciso para alugar um veiculo com vocês.
Oi Ronaldo, tudo bem?
Todos os veículos alugados em nosso site possuem proteção básica do carro.
No exterior, em casos de proteções obrigatórias, as mesmas já estão inclusas no valor da diária.
Caso deseje outros seguros adicionais ou seguro total, é preciso contratar.
Para as locações nacionais (destinos dentro do BR), são necessários os seguintes requisitos:
– Ter mais de 21 anos com carteira de motorista válida e emitida há mais de 2 anos;
– Ter um cartão de crédito em seu nome que esteja vinculado a uma instituição bancária e com limite disponível para o bloqueio caução;
– Ser habilitado na categoria do veículo escolhido;
– Voucher da reserva impresso.
Para fazer o seu orçamento, por favor acesse o nosso site.
Abraços!